Condiciones Generales de Venta

1. VALIDEZ

Nuestras condiciones de venta son la base para cualquier operación comercial con personas físicas, jurídicas y entes públicos. La comunicación de un pedido por cualquier medio, implica automáticamente la expresa aceptación de las condiciones de venta que se detallan a continuación.

2. PROMOCIONES Y OFERTAS

Todas nuestras promociones y ofertas son orientativas y no tienen carácter contractual hasta el momento de aceptar y confirmar un pedido por parte de Inrodent S.L hasta este momento, nos reservamos el derecho de cualquier tipo de modificación de la promoción u oferta, particularmente en lo que se refiere a precios, plazos de entrega, especificaciones técnicas y condiciones de venta.

3. CONTRATOS DE VENTA

Todos los pedidos deben ser formulados por escrito, mediante fax, por teléfono ó por correo electrónico. Cualquier acuerdo verbal entre las partes carece de validez, mientras no se haya confirmado por escrito. Una vez concluido el contrato, las especificaciones técnicas pueden ser modificadas, siempre y cuando las mismas obedezcan a un avance tecnológico y si resultan aceptables para el cliente. Se establece un importe mínimo de 110 € por pedido neto sin IVA, todos los pedidos con un valor inferior se incluirá en la factura 7 € en concepto de portes.

4. PLAZOS DE ENTREGA

Efectúe su pedido, en ese mismo día será preparado y enviado por transporte,siempre que su pedido se encuentre en stock la entrega se efectuará entre 2/3 días aproximadamente.En el caso de productos que estén fuera de stock el envió tardara entre 7/10 días, dependiendo del producto, Inrodent le informara del plazo de entrega.

Los plazos de entrega son orientativos y sujetos a las posibilidades de suministro del fabricante. Los acontecimientos imprevistos, tales como conflictos laborales, falta de suministro por parte del fabricante, fuerza mayor, etc. justifican retrasos en la entrega de los pedidos. En ningún caso el cliente tendrá derecho a cualquier tipo de indemnización por retrasos en la entrega de pedidos.

5. ENVÍOS

Los envíos deben verificarse en el momento de su recepción, cualquier reclamación de entrega incompleta deberá ser comunicada en un plazo no superior a 24 horas desde su recepción. Al finalizar dicho plazo, el cliente reconoce y acepta automáticamente el envío en cuanto a su cantidad y calidad. Nos reservamos el derecho de envíos parciales por razones operativas o por agotamiento momentáneo de existencias.

6. DEVOLUCIONES

Si por algún motivo usted quiere devolver cualquier artículo, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros y le indicaremos el proceso de devolución. La devolución del importe se realizará en un periodo de 10/15 días a partir del aviso de devolución y por el mismo método de pago que se utilizó en la compra. Se descontarán los gastos de envío y tramitación. Solo se aceptará la devolución en los 10 primeros días desde la fecha de la factura. No se aceptarán devoluciones en artículos de encargo.

NORMAS PARA DEVOLUCIONES DE ARTÍCULOS

No se admitirá la devolución de ningún artículo que no se reciba en su embalaje original o con aspecto de haber sido utilizado.No se aceptan devolución en productos de encargo. En caso de no aceptar la devolución, Inrodent S.L. le informará telefónicamente de que el producto ha llegado en mal estado y lo remitirá de nuevo al cliente que lo solicitó.

7. GARANTÍA

En el caso de reclamaciones fundadas por defectos de fabricación, suministro deficiente o falta de características garantizadas, Inrodent S.L. subsanará dicho defecto mediante reparación o sustitución gratuita, según el criterio y las instrucciones del fabricante. Se excluye expresamente cualquier tipo de compensación económica o natural basado por causas de un defecto durante el periodo de garantía.

8. RESPONSABILIDADES

Queda expresamente excluido cualquier derecho de compensación o indemnización, incluidos subsidiarios, por daños causados por los productos que puedan ser objeto de un contrato de compra venta, salvo negligencia grave o incumplimiento de obligaciones legales por parte de Inrodent S.L. o su propio personal.

9. PRECIOS

Los precios válidos son los indicados en nuestros catálogos, salvo error tipográfico . Si la entrega se retrasa por motivos imputables al cliente más de 60 días respecto a la fecha prevista, Inrodent S.L podrá exigir el precio actualizado al día de la entrega. Variaciones imprevisibles de gastos, como pueden ser tasas e impuestos de importación, gastos de transporte o de paridades monetarias, darán a Inrodent S.L. derecho a una adaptación proporcional. Todos los precios mencionados en nuestros catálogos están sujetos a los impuestos que correspondan por ley.

10. PAGOS

Todos los pagos deben ser efectuados sin gastos. En caso de demoras en el pago, Inrodent S.L. tendrá derecho a cargar al cliente en concepto de demora un 5% superior al Euribor valido en el momento del vencimiento de la deuda y hasta la liquidación total de las facturas caducadas. En caso de cualquier devolución de recibos domiciliados, pagarés, cheques, etc., todos los gastos según liquidación del banco más 12 € por gastos de administración serán a cargo del cliente.

11. RESERVA DE LA PROPIEDAD

Inrodent S.L. se reserva expresamente la propiedad de los artículos entregados hasta el pago íntegro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En consecuencia, según la presente disposición, no se considerará efectuado el pago, de recibos domiciliados, pagarés, cheques, o cualquier otro título que cree obligación de pagar hasta que se llegue a buen fin con el cobro de dichos documentos. En caso de domiciliaciones bancarias se considera efectuado el pago a los 30 días a partir de su vencimiento. En caso de que el cliente suspenda pagos, Inrodent S.L. podrá reclamar los artículos. Cualquier embargo sobre los artículos con reserva de propiedad no serán reconocidos.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo a la ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos, que al realizar el primer pedido, los datos del cliente quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros automatizados de Inrodent S.L., únicamente con el fin de mantener la relación contractual. El cliente tiene derecho de acceder, cancelar o rectificar sus datos registrados.

13. CONTENCIOSOS

Lugar de cumplimiento para ambas partes es MECO-Alcalá de Henares (Madrid), ambas partes se comprometen en cualquier contencioso a buscar una solución amistosa. Los tribunales de MECO-Alcalá de Henares (Madrid) son los únicos competentes. En caso de dictarse una sentencia favorable para Inrodent S.L. correrán todos los gastos, incluso los posibles desplazamientos de personal, testigos y letrados, por cuenta del cliente.